物业账单像“天书” 业主抱怨忒难懂
2012-03-30 来源：0352房网 编辑：赵强强
“这账单是贴出来了，可是我们怎么能看懂啊?”29日上午，北京市丰台区丰体时代小区7号楼大堂公示栏前，从早市买菜回来的张女士研究了半天密密麻麻的数字，最终还是摇了摇头，“名目忒多了，后头就跟个数儿，看不懂。”
2012年是“物业质量服务年”，市住建委对物业公司的“晒账单”行为提出了强制性要求。29日下午，北京市住建委官微“安居北京”发布微博提醒各个物业公司，根据《北京市物业管理办法》的规定，物业管理“晒账单”于本月31日截止，各区县房屋行政主管部门将对物业项目的公示情况进行检查，对未履行公示义务或未按要求公示的物业服务企业，将责令限期改正，并将其违规行为记入物业服务企业信用信息系统。
根据规定，物业公司需要在账单中列出去年全年的收入和支出状况，须网上填写并在社区显著位置进行公示，且公示时间不少于15日。
账单晒得快 细节应清楚
记者调查发现，与往年相比，晒账单的小区明显增加，但很多市民对这张账单的真实性仍旧心存疑虑。究其原因，账单自身的问题才是主因。
记者走访了海淀区塔院小区。这一小区的账单是按照市住建委推荐格式，数十项支出、收入明明白白地写在了账单上。“目前，我们还没有任何居民有问题来咨询或者提建议。”在为该小区服务的首开亿方物业公司中，相关负责人柳先生向记者介绍说：这张账单从3月初就开始晒，目前已经满15个工作日。
而在朝阳区水郡长安小区中，虽然同样晒出了账单，但账单上的数据却引起了业主吴女士的质疑：“这张账单写得太模糊了，上面公共区域的收入为60.43万元，但公共区域的经营支出却达到了81.35万元。这钱到底怎么收的，怎么花的，有几块广告牌，租出去了几个车位，都没写在上头。这么模糊的数据，晒了有什么用?”
账单有出入 业主要“较真儿”
在一份《枫丹丽舍物业服务收支情况表》上显示，2011年物业服务费收入为401.77万元，但在同时公示的《物业服务项目收支情况报告》中，显示物业费收入为397.23万元。
“对不上的不止这一处，我们已经提请进行审计。”该小区业委会成员冉先生说。记者了解到，业主组成的业委会已经持续工作多年，这一小区和其他没有业主大会的小区相比，对物业更有话语权。
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