荣获山西文明示范岗的17路公交正式亮牌上岗
发布时间:2015-09-25 来源:大同晚报 编辑:古翔
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摘要:24日,荣获山西省文明示范岗的17路公交正式亮牌上岗,这是大同公交惟一的巾帼集体。
公交四分公司17路线,全线往返22公里,途经市委、市政府、东关商贸区以及密集居住区和多个学校,客流量大,是我市重要的公交干线。全线现有运营车辆18辆,驾驶员36名,且均为女性,是一支典型的“娘子军”。近年来,该线路不断创新服务方法,提高服务质量和水平,在线路的品牌建设和巾帼文明岗创建活动中发挥了模范作用。
驾驶员们充分发挥女性甜美细腻的优势,以细致的服务、温暖的微笑对待每一位乘客。下雨天停车时小心避开水洼,方便乘客上下车;遇到乘客急匆匆赶车时,耐心等一等;每到学校站点附近时,主动口头报几次站;途经东客运站时,因上车的乘客多来自周边市县区,对乘客的换乘咨询总是耐心解答,到站时不忘提醒乘客提前做好换乘准备……