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家中的固定电话莫名欠费 被人盗取电话充Q币

发布时间:2015-10-29  来源:大同日报  编辑:古翔

摘要:家里没人玩电脑游戏,固定电话却莫名因充值Q币欠费停机,28日,家住迎宾园小区70多岁的曹大爷向有关媒体反映了此事。

  

  据曹大爷讲,近日,他家所在的迎宾园小区联通固定电话线路改造,10月24日,他家的线路完成了入户,但电话迟迟没有开通。10月27日,他来到中国联通大同分公司向阳里营业厅咨询,得知他家的固定电话在9月产生了252元的话费,电话因欠费停机了。曹大爷对此颇感意外,平时自己家里的电话费一个月在20至30元之间,并且自己在8月交了100元话费,结余了70多元,不应该出现欠费。曹大爷通过查询发现在9月26日、27日两天的下午有人拨打了11697888、11697880电话,9月的通话费总计为22元,另外有230元的增值业务费,营业厅的工作人员对曹大爷解释称增值业务费可能是信息费。对此,曹大爷颇为不解,他说,9月26日、27日下午11697888、11697880两个号码的拨打时间正是自己的午休时间,平时孩子们又不在身边,家里不可能有人拨打这样的电话,怎么会有信息费?

  

  28日,有关媒体和曹大爷来到中国联通大同分公司向阳里营业厅就此事进行采访,营业厅一位客服人员经查询后告诉媒体,曹大爷家的电话9月产生的欠费主要是有人用电话进行了Q币充值,至于给哪个账号充的值,还得进一步调查。


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