大同恒大绿洲业主申请天然气为何迟迟未开通?
发布时间:2015-11-23  来源:大同晚报  编辑:赵展新
          
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摘要:日前,家住恒大绿洲小区的张先生致电相关媒体称,上个月他向辖区华润燃气营业网点申请了开通天然气,但迟迟未开通。
张先生称,他是恒大绿洲小区6号楼1单元1302室住户,他按程序提交了开通天然气申请,但不知为何,周围邻居都已用上了天然气,惟独他家仍未开通,多次打电话咨询,客服人员表示已登记排队,但就是不见工作人员上门。
大同市华润燃气御东营业厅一位负责人称,最近一段时间,开通班组所有人员都在该小区进行集中开通作业,6号楼整体开通已结束,工作人员正按顺序进行到了12号楼。一般情况下,单元楼整体开通时,公司会提前通过小区物业或张贴通知,告知用户在家中留人守候,如果错过了这个时间,则需用户重新登记排队,工作人员根据施工进度安排,为零散用户适时开展第二轮开通工作,希望用户能耐心等待一段时间。