岁末购物积分猫腻多多 警方提醒小心诈骗陷阱
发布时间：2015-12-30 来源：大同晚报 编辑：郭瑞瑞
手机看文章
摘要：岁末，不少商场、超市会员卡积分将进入刷新清零阶段，而拥有信用卡的市民也开始关注自己一年刷卡累计起来的积分是否随年底清零。如接到银行、超市、电信公司等发来的短信，要求你登陆短信中的链接兑换积分，那可要仔细分辨了。
积分清零存异议
家住某小区的刘女士告诉相关媒体，家中既有老人又有小孩，由于有时购买的药品需要跑多个药店。因此，仅药店的会员卡就有两三家。可最近听说年底积分要清零，为此她忙着兑现奖品，担心误了时间造成浪费。尚府小区21号楼25层的贺女士也反映，自己多个积分卡年底要清零，这几天忙着兑换奖品。
不少市民认为清零这种行为，不能由商家一方说了算，应该双方协商，甚至攒够一定积分，到了某个时段就兑奖。取消清零现象，既保护消费者的权益，又能体现商家的经营理念。
会员卡积分“缩水”
28日，家住南关南街小区21号楼的卢女士告诉相关媒体，2015年她在楼下超市办理的会员卡，她几乎天天去这家超市购物，按理说积分少说也有2000多分了，可是两天前，她对兑奖时，收银员通过电脑查记录，她的积分只有800分。卢女士觉得不对，7月份一天购物时，她让另一位工作人员查过记录，当时已经1400多分了，怎么越积分会越少呢？对此，店方解释，他们是以电脑的记录为准。由于卢女士没有自己的记录，只能按照商家说的算。“再说，就是自己有记录，人家也是按照电脑记录为准呀！”卢女士无奈地说。
有类似这样遭遇的李女士告诉相关媒体，25日，她拿会员卡去附近一家商场兑奖，当初说好积分够2000分，就送一个价格130多元电饭锅。因此，她消费时常常到这家商场消费，目的就是积攒积分，结果只兑换了几十元的电热杯。不仅让她失望，也觉得有点上当。
积分诈骗以假乱真
“看到发来短信的号码，和我平时使用手机运营商客服电话一模一样，我就没有防备，结果银行卡的钱被盗走了。”家住桥西小区的温女士昨日拨打相关媒体热线时，仍然没有想通为何会上当受骗。
据温女士讲，25日中午接到一条短信，称手机预存话费积分年底即将清零，请及时兑换。短信的发送号码正是手机运营商客服号，她就直接点击进入了短信中提供的积分兑换网址。进入网址后，被告知积分可以兑换200多元现金，只需提供银行卡、身份证和密码等信息，这些兑换来的现金可打入其银行账户。“当时我不假思索地输入了自己的银行卡号和密码，等全部输入之后才觉得有点不对劲。”她刚操作完一会儿，银行提醒短信就来了——她的银行卡内1000元余额已被转走。
遭遇侵害要及时报警
就此，律师认为，市民购买商品时攒积分，相当于附带产品。涉及到商家年底的积分清零，如事先双方知道，就属于约定内的问题，不存在侵犯消费者权益问题。但如事先没有约定或告知，商家年底单方面清零，是不诚信的表现，有欺诈之嫌。涉及到积分缩水、奖品缩水，更属于欺诈行为。消费者今后消费时，涉及到积分问题，要弄清楚积分顶底的钱数、积分数目（购买的小票），以及双方的具体约定等，有了这些才好维权。
有关积分诈骗问题，警方提醒市民，兑换信用卡的积分，最好是通过官网去登录网上银行或者是手机银行，而不要通过点开短信上的网址链接，以及论坛等其他网页上的链接。一些不法分子利用伪基站技术，向特定区域手机发送虚假官方短信，以“积分兑换现金”、“额度调整”等名义诱骗客户点击短信中的网站链接，从而盗取钱财。
市民如发现遭遇不法侵害时，要及时报警，降低损失。
