手机看文章
摘要:随着人们对高品质生活的不断追求,对物业服务水平的要求也将越来越高。好的物业管理是购房者可以信赖的,而开发商要想提升楼盘的价值,促进楼盘的销售,首先要提升物业的管理水平。
随着近几年房地产的快速发展,大同住宅项目的硬件品质也越来越高,项目的物业类型、外观设计、园林景观、精装修标准,每个项目都越来越懂得因地制宜充分体现自身特色。但随着购房者的购买行为逐渐理性化,购房时楼盘的物业管理水平高低逐渐成为消费者购房的重要取舍标准。对于购房者而言,在满足硬件条件下,物业管理更为贴近人们的日常生活。有购房者说,其实买房子就跟买冰箱、买电视机差不多,在理性上都希望物美价廉,在感性也要衬一个支点,那就是“售后服务”以此来保证质量。这里所说的房屋售后有很大一部分指得就是项目日后的物业管理,其实物业管理对于购房者的影响远远高于房屋的价格”。
对于大多数购房者来说,他们用几乎一生的积蓄来购买一所房子,房子是其个人资产最重要的组成部分。因此,物业管理就是要帮助他们管理一生最大的资产,而且日后购房者个人的生活也与物业管理紧密相连,所以他们对于物业管理水平要求越来越高。纵观目前大同楼市物业管理的水平,各项目物业管理表现参差不齐,一些高端项目在人员配备、硬件安装等方面都比较好,其他稍低级别的项目虽然在人数、物件的水平上稍有差距,但安全不会有任何问题,多数项目的物业管理是没有问题的。
就目前大同楼市,出现物业纠纷主要表现在以下2方面:
1.业主与开发商。首先是开发商前期宣传的物管水平与入住后差距甚大,有部分楼盘在交房前没有任何问题,但是在业主入住后各种问题随之而来,物管水平就是其中一方面。物业费太贵,这个问题容易出现在期房项目上,房子在建设初期,物业费是待定的,在交房后,物业费一般才会出来,这样就导致有业主认为物业费太贵的情况;还有的开发商在前期对于物管水平的宣传与业主入住后大相径庭,甚至有部分设施没有兑现承诺。而购房者在签订合同时又没有明确的物管条款,导致日后出现业主拒交物业费、与开发商发生矛盾等事件。
2.业主与物业。有部分楼盘的业主在入住后,发现楼道、小区内卫生情况差,解决问题速度慢或者是完全没人管,小区物业人员态度恶劣,整体物管水平很低,业主便会对小区的物业管理便颇有微词,产生物管水平与物业费不符的想法,这样业主与物业人员产生矛盾的情况经常出现。
在没有太多硬伤的情况下,一个楼盘的物业管理水平是真正保证楼盘品质的关键。随着购房者对于小区物业公司资质及其管理水平的关注逐步增强,开发商也在最初选择物业时,把关注目光投向了高品质、高端化的物业服务,走“强强联合”之路,着力提升项目的软实力及楼盘的品牌形象,使开发的楼盘长期保值。