2007年,瑞民家园有居民装修房屋时发现,卧室的地面上有一道裂缝,从门口一直延伸到窗台上,横跨整个卧室。之后,不少居民反映墙面裂缝问题严重。2008年开始,有居民发现,小区公共设施存在问题。道路上的窨井盖被车碾轧后,开始碎裂,露出混凝土里面的材质:不是钢筋,是用竹篾编织而成。此后,经过几场雨冲刷,越来越多的窨井盖开始破裂、损坏,露出里面的竹篾。此外,瑞民小区内的132个单元门也出现“病症”。这些门使用不久,开始变形、翘起、凹陷及掉漆。
3月23日,一位灾民带着记者探访,不少门仍保持5年前的病态。一扇门从中裂开,可以看到门内的结构,整扇门是由两块薄薄的铁皮合在一起,中间全部是蜂窝状的硬纸板,没有方钢等支撑物。
据业委会的几名负责人透露,2010年2月前后,由各个单元的业主决定,已动用承建方留在物业公司的14万质保金,换了57个单元门。这些被换掉的铁皮门,不久前被当成废铁卖掉,卖了7035元。其最初价格,按照瑞昌市建设局的介绍,每个门在2000元左右。
从2009年开始,瑞民家园业委会开始代表业主就安置房质量问题与瑞昌市等相关部门交涉,还有灾民曾到北京上访,得到的答复是会派人处理。
徐维更回忆,曾有政府方面的人来小区调查。2009年7月前后,瑞昌市建设局在小区内贴了一份质量检测报告,称小区房屋质量基本合格。此后,除了业主投诉房屋裂缝和渗水问题,施工方会派人维修外,再没有政府部门就此进行回应。
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