花400多万买个操心别墅成了业主目前最闹心的事

　　房屋的质量问题一直是人们关注的焦点，尤其是别墅豪宅，质量一定要和价格成正。目前很多豪宅都存在质量隐患，而这些质量隐患远比长春刘女士的豪宅质量低。

　　近日，长春净月开发区中信城小区拉菲庄园53栋业主刘女士可谓是无比的苦恼，因为2009花了400多万元买的别墅，直到今天非但没有入住，还得倒贴钱维修，原因就是这别墅问题实在是太多了。

　　1.墙体出现倾斜和裂痕

　　7月4日，记者在刘女士家中看到，院子的北、西两面的墙体都有明显的倾斜和裂痕，北面墙体往南面倾斜，西面墙体往东倾斜，西南角最为严重，裂痕有六七米长。“去年9月份我就发现墙体开始倾斜，并出现裂痕。不仅我们一家这样，还有四五家都出现这种情况。”刘女士说。

　　2.电线管用不了 下水设施竟没有

　　在二楼楼梯处，刘女士示意记者注意墙体上的电线，黄的、蓝的扎成一把。“看着这么多电线，其实一点用都没有。”刘女士说，接电源时她才发现，墙体上的电线都是“摆设”，根本不能用，无奈之下只好自掏腰包，把墙凿开重新铺设线路。

　　除此之外，刘女士还发现院内竟然没有下水设备，院里的水排不出去，只能憋在院里，车库由于积水多，墙体严重渗水，地上瓷砖鼓包、墙体还发霉。

　　3.墙皮脱落 户外楼梯没挂件

　　在刘女士家里，记者还看到，一些大理石的户外楼梯堆放在一起，底部还有粘胶的痕迹。

　　“这都是用胶粘的，根本就不耐用。”刘女士说，底部没有挂件，根本就不能固定，只好自己花了一万多块钱重新安装。

　　随后，刘女士又指着房顶上脱落的墙体说，物业粉刷过多次，可一直也没彻底解决。

　　4.加固墙体占用绿地

　　“加固墙体太难看了，为了美观，我自己又雇人把墙体镶嵌上瓷砖。” 刘女士说，加固的墙体，把可以种菜的绿地占了。5根柱子就要占去30平方米的面积，上面都是水泥和石头，根本就种不了东西。

　　土建工程专家的分析说，墙体存在问题 挡护墙最长寿命3年。

　　“挡护墙去年才做完，今年就出现外胀的现象，应该是根基不够深，没有固定好。”昨日，一位土建工程专家胡先生勘察现场后说，出现这种问题，是由于土质不好，墙体中的滤水管比较细，出水率不好，赶上下雨天，土方一渗水，墙体就会发胀而产生裂痕。

　　“墙体加固时应该用锚杆。”胡先生说，虽然现在挡护墙已经用大梁和柱子固定住，但一般情况下，其寿命也就在二三年左右。就现在的情况来看，墙体与旁边的主体楼距离很近，一旦出现裂痕的墙坍塌，就会影响到主体楼的牢固性。

　　物业和地产公司的解释

　　中信物业： 只负责维修，赔偿得找中信地产

　　刘女士说，她曾多次找到物业，但至今也没有一种解决的办法。近期，她曾和中信地产商量理赔一事，她要求对方支付15万元的理赔金作为房屋出现问题的维修金。

　　记者在中信物业了解到，整个别墅区一共有60户业主，出现这种问题的有四五户。工作人员解释说，这样的情况一般与建筑造型有关系，别墅区中有些是坡度别墅，楼房矮的一侧土层要相对矮些，一般情况下，一二年内应该不会出现什么问题。

　　物业每年都会进行修护，去年已经做过一些保护，今年的还没有开始。物业也只负责维修，赔偿的问题得找中信地产。#p#副标题#e#

　　中信地产：自然原因并非质量有问题

　　“自然原因造成的结果是不可避免。”中信地产客户关系部的徐飞经理解释说，这样的情况，他们有所了解，但问题并不像业主们说得那么严重，但不管是什么原因，出现问题确实和他们有关，他们会负责此事。

　　徐经理说，他们在建筑过程中是严格经过相关单位和部门审批和验收的。所以说，不会是施工过程中的问题。徐经理表示，房子是2008年年末竣工，合同中规定有3年的保修期，但公司内部还有一个规定，一般超出保修期内的业主入住时房屋设施出现问题，他们也会负责维修。

　　墙体出现裂痕和倾斜，存在自然原因，但绝非是施工质量问题，中信地产接受加固墙体中占用业主绿地，对业主造成一些不便的影响，也会考虑适当的赔偿，但至于刘女士所说的15万元赔偿他们也决定不了，业主希望赔偿的话鉴于通过法律程序，通过法院诉讼来评定赔偿的问题。

　　至于刘女士所说的院内未设排水设施，徐经理表示，由于业主在装修时的要求不同，他们为满足业主的方便，只在院内设置排污井，由业主自己设置排污点，而这个项目并未规划在房子的平面图上。

　　律师的建议是到法院指定的房屋质量鉴定机构进行鉴定。

　　吉林大旭律师事务所王姝律师建议，双方最好到法院指定的房屋质量鉴定机构，对出现问题的墙体进行鉴定，如果鉴定结果表明墙体质量有问题，那就不是15万元的问题，要看合格参与度的多少，决定理赔数目。