教师节小编踩盘之大同知名楼盘服务态度大盘点
发布时间：2014-09-12 来源：0352房网 编辑：微笑
摘要：服务是什么？服务是指为他人做事，并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人某种特殊需要。对于售楼处来说，服务于到访者，就是如此，可能有一部分是购房者，那么这就是有偿，因为买房会有相应的提成，如果到访者是路过或者像小编一样的市调人员，那么就可能是无偿服务了。
一整天下来，明显的感觉到各个楼盘的服务差别，那么在这里就从个人角度出发，把今天的所见所感简单整理，看看哪些楼盘的服务态度一流，哪些楼盘服务亟待提升。
首先排名前三的楼盘。第一，金水湾；第二，铂蓝原著；第三，御河九号。
小编是在上午到达金水湾，初进售楼处就看到甜美的置业顾问很有礼貌的打招呼，得知来意以后通知
销售经理，由销售主管制定置业顾问完成了市调工作，在此期间，项目销售经理李经理也亲自迎接小编，临行之际小编还“无耻”的顺走一盒月饼。从进售楼处感受到的是有序的管理与热情的笑意，可能这是因为小编经常到访原因，但不可否认的是小编在现场看到置业顾问对每一位购房者也是持有同样的态度，这一点难能可贵。
排名第二的当然是铂蓝原著了。江鸿
地产的服务一直是业内知名，的确高端楼盘就要有高端的服务。还未进售楼处，保安已经无线电通知接访置业顾问，小编表明来意以后，该置业顾问将小编带到接待区，片刻间便有吧台服务人员亲切的问：茶，果汁还是咖啡。一分钟以后，项目指定置业顾问过来将表填写完毕。
第三的御河九号也是同样的流程，包括
千禧御东画卷等楼盘在内，都很好的执行了，服务过程中的态度，售楼处的舒适度以及项目的
价格是小编排名综合考虑的因素。
对于各大售楼处，其实上面的流程在正常不过了，可能小编只是他们每天遇到来访者的十分之一百分之一，但展现出来的服务意识与不卑不亢的心态让小编从心里感觉舒服，特别是江鸿铂蓝原著的置业顾问，放佛每一个微笑都是从心里发出的。
一个硬币有正反面，同样楼盘服务的态度有让人舒服的，便有让人反感的，比如以下几个楼盘。当然只是小编当时的感受，不能一概而论，可能对于来买房的人，也许人家也是笑意盈盈。
倒数第三，财富官邸。小编到达项目，前台四五个人，玩手机的，躺着休息的，四下乱看的，可能是因为中午一点多的原因吧，大家都还没有缓过神来，当小编表明来意，所有人的反映都是第一时间往后退，在小编百般解释之下，终于有置业顾问“勇敢”的站出来，但是基本上都是在小编一问一答的情况下完成，到最后很多都是直接我是新来的，我什么都不知道。啥也不说了，再看看倒数第二吧。
亲水湾龙园。提起龙园在
大同本土可是高大上的代名词，但是看到龙园的服务态度，让我由衷的感觉到无限的心里落差。售楼处内，一名男性置业顾问对着客户侃侃而谈，小编表明来意以后，让我稍等片刻。等到顾客走了，恰逢此刻进来可能是他的朋友或者是老客户，两人天上一脚地上一脚的开始海聊，搞得小编不知所措，十五分钟以后，在小编一问一答的形式下完成采编。其实本身置业顾问的表现无可厚非，与其他项目一样，但是对于龙园这样的项目，小编是有着很高期待的，希望从品质和服务上都能引领大同
楼市，树立行业标杆。
接下来就是倒数第一了，同样让小编感到很意外也很气氛的项目，如果说财富官邸与亲水湾龙园是因为两三点置业顾问还没精神，那么下面这个项目就是彻底让小编找到的楼盘滞销原因之一。说到这里，必然会关注是什么项目-永昌雍锦台。真材实料实景大宅的
广告宣传语在围挡上随处可见，而项目六千的价格也让很多人望而生畏，项目主打便是御东高品质楼盘。因此给我的感觉去了怎么也是VIP待遇吧。售楼处
装修不错，一进门看到三个置业顾问在前台，懒洋洋的玩着手机，等到小编走到前台她们才发现有人过来。当小编表明来意，都是爱理不理的样子，从头到尾都没有一位置业顾问站起身来，当然了，小编也就没有完成市调了。如果说这种现象在三年以前，小编还可以接受，但是到了今天楼市竞争这么激烈，还是以这种态度去卖房去接待到访者，那么我想是不会有多少人买账的，况且雍锦台本身做的是高端项目，如果以这样的态度一直做下去，那也只能行将就木了。
为什么发这样的一篇文章呢？对于很多人来说，可能觉得无所谓，我买房你卖房，对于很多售楼处也是同样的态度，习惯了摆地摊式的粗放，但如果你想把项目最好，做到极致，就必须要有自己的一套模式，置业顾问的微笑会传递给购房者，会让购房者对楼盘有信心，对于整个
市场来说也一样，大家的服务意识上去了，会不会迎来
大同楼市的爆发？
以上看法只是小编一家之言，但毕竟也是小编的真实感受，真心希望所有的楼盘从服务态度服务意识开始，实现自己项目销售与品质的提升。
