业主上演电梯惊魂记 西安小区电梯连出故障

　　自动扶梯逆行、楼盘电梯困人……那么，电梯出故障到底有什么原因呢?记者从市质监局获悉，安装、维护保修、日常巡查、乘客使用几方面，无论哪一方面出问题，都可能引发电梯故障。

　　巡查不到位 根据相关规定，一部电梯安装之后，要接受质监部门每年一次的年检，维保单位一月两次的维保，还有物业(使用单位)几乎日日的巡查。但是，经常会发生物业对小区电梯巡查不到位的情况，时间一长，小问题容易变成大问题。

　　拿到新房钥匙，应该满心欢喜，可对含元路八府庄园小区的业主们来说，两天里小区6栋楼的电梯频出故障，或运行时突然停止，或猛然下滑，他们的心情也跟着悬了起来。提起西安八府庄园小区惊魂的一幕，至今还让业主害怕。

　　八府庄园小区属于城中村改造项目，项目计划建成24栋33层安置楼，全部用于安置含元殿村、八府庄村、自强村等地的被拆迁群众。10~15号楼已在今年5月交房，目前上千户业主都在忙着装修，众多业主、装修工人进进出出，小区内一派忙碌景象。

　　据业主们反映，7月10日下午，10号楼的一部电梯运行时突然停止，最后由消防战士施救，12名被困人员才得以从电梯里出来。就在昨晨7时许，11号楼的电梯也出了故障，电梯在4层突然停止不动了。上午9时许，11号楼的电梯再出故障，其中一部电梯从4层滑落至负一层。13号楼的业主也告诉记者，就在上午9时，13号楼中间一部电梯下行时，从22层滑落至17层，随后又从17层滑落至4层。虽然最后，电梯门都顺利打开，也无人受伤，但大家都被吓得够呛。有一名装修工人更是不敢再上楼，离开了小区。记者走访了6栋楼，有的楼开了两部电梯，有的楼只剩下一部电梯供人们上下。业主们担心，电梯运力不足会造成大家都着急等电梯，全部挤入一部电梯，这样更容易出事。

　　7月11日下午，记者电话联系了上海三菱电梯公司陕西分公司安装部负责人。该负责人表示，八府庄园小区6栋楼的18部电梯今年6月正式运行，均取得了合格证，只是尚未张贴而已。按规定，电梯公司应定期对电梯进行常规保养，每15天一次。但当电梯维修人员进行保养时，业主却屡不配合，耽误了工作进程。

　　这位负责人称，电梯公司代表、业主代表、开发商等多方人员昨日坐到一起协商，并达成了共识。今日起，八府庄园小区的电梯将由专人管理，电梯公司派急修人员常驻小区，和业主协商安排保养时间，以确保检修、调整、清洁、润滑等工作程序正常进行。

　　7月11日中午12点20分，记者见到刚做完高压氧治疗的王女士。回忆起电梯惊魂一幕，王女士长叹了一口气。7月10日中午12时许，他们正在八府庄园小区10号楼乘坐电梯，突然“哐当”一声巨响，就感觉电梯往下掉，很快又停止不动。自己和六岁大的孩子被困在电梯中。“孩子当时哭着问我，妈妈，咱们会不会死?”王女士只能不断安慰儿子，和母子俩一起被困的还有10人。下午3时许，经过消防战士的紧急救援，所有人员均安全获救。王女士担忧地说：“我娃现在都害怕坐电梯，他说‘我怕再困到里面’。”

　　一位业内人士向记者透露，装修期间是电梯故障的高发期，这与装修期间部分业主、装修人员的使用不当不无关系。

　　为了搬家具，拿东西长时间抵住电梯门;搬运沙石、板材后，电梯内、缝隙间到处散落木屑、碎石。电梯的安装保护装置极为敏感，稍有异物即会感应，小到一个小石子都会造成电梯故障。无法正常开关电梯门、电梯运行时突然停止、运行时晃动等，都是常见的电梯故障。等到装修完毕、业主正式入住之后，电梯的运行一般就会逐渐正常。

　　因此，电梯行业专家建议，一旦电梯发生下滑，刹车装置和安全钳会自动启动。这时，被困人员首先要做的就是按动安全警铃，或拨打手机向外求救，或尽力大声呼救。在等待救援的过程中，应冷静处理，切莫慌张，不要擅自乱动电梯装置，或强行破坏电梯门，耐心等待专业人员来救援。

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