北鑫苑小区暖气管道泡水居民寻赔无果

2011-11-10  来源:0352房网  编辑:宋羽欣  阅读()次

  又到了冬季取暖时节,可大同市部分小区出现了暖气泡水现象。各部门更是相互推诿,小区业主一时叫苦连连,无奈至今。

  日前,家住武定北路铁路桥北鑫苑小区2号楼四层的樊女士致电本报热线反映,10月份暖气加压注水时,由于楼上无人居住的空屋供暖阀门被错误地打开,暖气管爆裂漏水达一天之久,漏水导致樊女士家“水漫金山”,因为樊女士家当天也没人,直到水渗透到三楼的人家才被发现。她家损失巨大,更令她苦恼的是,多方联系寻求赔偿无果。

  记者就此采访了小区供热站一位张姓负责人。他对记者说,由于小区供暖全部分户,当时来开通暖气的用户又比较集中,一时注意不到哪家暖气发生了跑水。

  2011年小区开通供暖阀门的工作是由公司委托一位刘姓负责人操作的,具体情况他也不太了解。随后,记者联系到这位刘经理,他表示已经得知此事,但鑫苑小区锁闭阀门工作他委托给了其他施工单位进行,至于是谁具体操作的,现在没法查了,也不排除有人蓄意破坏阀门设施。

  他表示应该承担一部分责任,并愿意与业主进行协商。随后,记者又拨通了五层业主贾女士的电话,她表示只要约定好时间,她也愿意尽快通过协商解决此事。希望有关部门重视此事,尽快解决。



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