小区屋顶漏水 物业不作为给业主添堵
日前,家住操场城西街一家小区的李先生反映,称他的房子是顶楼,近期雨水频繁, 卧室出现漏水,屋里的棚顶和墙面都被水浸了,当时联系物业, 物业一直在拖,说再等些日子,等统计一下小区漏水住户同时修,他的房子什么时候才能维修?小区物业管理费他一分也没少交,物业为什么不给业主服务?
遭遇同样情况还有马先生,他在城北一家小区买了一套商品房有十来年了,在顶楼七楼,这几年下雨时经常漏水,之前管理处都是帮忙维修的。去年因管理处要求加收管理费,一些业主抗议不交,管理处以物业费没人交为由说以后的房屋维修概不负责。要么,业主自己承担维修费用,否则无法进行维修。
对于物业给出的答复,马先生非常疑惑:“当初买房时,我们缴纳了房屋维修基金,为什么修房要我们自己出钱?”同时,马先生表示,顶层顶部漏水是房顶防水没有做好,而房顶属于公共设施,应在物业管理范围内。物业服务公司收取物业费时应负担对房顶的维护、维修、保养义务。自己没有拖欠物业管理费,凭啥物业不给修?
对此现象,记者调查了解到, 目前,对于顶层业主房屋漏水的房子分为几种情况,如果产权是公产房出现漏水当然由产权部门维修;如果产权归私人所有,缴纳过住房维修基金的,可以用维修基金来维修,但申请手续比较麻烦,周期也比较长 。一般来说,业主购买商品房时,要向开发商缴纳总房款2%的房屋维修基金。按照法律规定,这笔资金属于业主所有,但归谁管理、如何使用,大多数业主并不知情。
大同市房管部门工作人员介绍说,启动维修基金共有多个程序:制定大修更新改造方案、业主集体决策、申请使用、受理备案、选择施工企业、签订合同、开户划款等等。
业内人士介绍说,房屋渗漏功能有5年的保修期,保修期范围内由开发商维修。超过了保修期,如果房主缴纳过维修基金,由小区的物业向房管部门申请,房管部门进行鉴定,根据实际情况决定是否维修 。一般来说,小修小补不需要动用维修基金,由物业处理就行。作为业主为了避免屋顶漏水物业不管此类纠纷,尽量先做到物业管理费准时交,此外,仔细查看物业管理合同,看看屋顶漏水是否在保修期内,如不在保修期内合同的约束条款是由谁负责,最后在问题不能及时解决的情况下向有关部门反映, 也可以通过法律途径解决。
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