御东学府小区太阳能品牌式垄断引民愤
据不完全统计,全国有二十个省市区和八十多座城市纷纷出台规定,要求新建12层及以下住宅,以及新建、改建和扩建的宾馆、酒店、商住楼等有热水需求的公共建筑,具备条件的应统一设计、安装太阳能热水系统。政策是出台了,可大同市御东学府小区对安装那一个品牌的太阳能做出了指定,让业主感觉颇为不满。
据陈先生讲,2011年夏天他分到了大同市御东学府小区F区16楼4单元的一套楼房,8月份陈先生想将太阳能热水器安装好。可物业部门却让他安装指定的太阳能热水器。陈先生认为,小区物业指定的太阳能热水器质量不怎么好,他就到市场上选择了一款比较有名的太阳能热水器。当经销商为他安装时,却遭到物管部门的干涉。
“安装哪一品牌的太阳能应该由我自己说了算,可现在物业却要干涉。如果不买物业指定的牌子就不允许安装。 这简直是在搞垄断!”日前,御东学府小区居民陈先生对物业的做法提出质疑。长时间安装不了太阳能热水器的陈先生多次与物管部门交涉,但毫无结果。经销商也多次找物业协商过,还是难以如愿。最后,气愤而无奈的陈先生只好买了一台电热水器。
就此,记者采访了御东学府小区物管站负责此事的曹经理。他说,小区为了整洁和不破坏楼房顶部设施,所以,安装太阳能热水器采用的是招投标形式。目前仍然由中标方施工,陈先生暂时还不能安装他在别处购买的太阳能热水器,需过20天后才能安装。
博贤律师事务所裴化军律师认为,物业管理公司与业主是服务与被服务的关系。根据《消费者权益保护法》第九条规定:“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选”。所以,业主在选购和使用太阳能热水器的品牌、规格、价位、服务等方面同样有自主选择权。也就是说,买哪种太阳能是业主的权利,物业管理公司无权对其限制、干涉。
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