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北京首现物业维权公司唱响维权三部曲

2011-06-07  来源：0352房网  编辑：狄海霞  阅读()次

　　“京城第一烂尾楼”催生物业维权公司。理性维权的说法并非邢宝军提出来的，但他却是最早将这一理念用于公司化运作的人之一。

　　当年号称“京城第一烂尾楼”的东华金座原计划在2003年年底交房，但受“非典”影响停工。卖出的144套房子无法按时交房，业主的7000余万元从那时被套牢。为此，近60名业主自筹20余万元，在2005年初自发成立了东华金座咨询服务中心。邢宝军成为了这个物业维权公司的负责人。

　　中国消费者协会常务副会长兼秘书长母建华日前表示，2007年中消协和各地消协共受理商品房及装修投诉37443件。而近日一项网络调查显示，77.78%的网友认为小区维权主要矛盾对象是开发商。

　　当社会各界都纷纷对住房纠纷给予高度关注，并将支持票投给业主时，业主自己是否能理智地对待出现的问题，采用最合理的方式维护合法权益，则成为人们热议的话题。

　　“我们解决纠纷靠的是吃透法律、理性维权。比如去有关部门反映情况，我们一般都是去5个业主代表。因为国家信访法有规定，多人走访形式代表不得超过5人。”邢宝军已将理性维权当成了解决纠纷的法宝。

　　中心成立后，将两任开发商告上法庭，并打赢了官司。据了解，东华金座已于去年3月复工，预计今年6月将交房。

　　东华金座维权成功后，来找东华金座咨询服务中心寻求维权帮助的越来越多。邢宝军介绍，已接触全国各地百余个维权案例，维权成功率近五成。

　　理性维权值得推广

　　邢金华和同事们总结出理性维权三步“规定动作”：明确维权事由，集体维权则在小区召集维权同盟;联系法律人士和媒体,扩大维权事件影响力，适时提出本方条件;如谈判不成，则进一步向舆论、法律、行政机构等全面求助。

　　在司法部司法研究所研究员刘武俊看来，东华金座咨询服务中心是推行理性维权的一个研究样本，认为“这不仅是维权方式上的创新，更主要是维权心态的日趋理性化。应该在全社会倡导类似这样成立公司的理性维权”。

　　但东华金座咨询服务中心成立3年来，这一模式还未能得到成功复制。位于亚运村附近的现代花园项目业主艾先生表示，现代花园从1996年预售到现在已经烂尾 12年，业主既无法入住，也拿不到产权证。他们2007年本来准备成立维权公司，但最终因为业主意见发生严重分歧而功亏一匮。

　　不过他透露，近几天业主们将见面再次讨论成立维权公司事宜。“再努力一把，或许会有转机”。

　　理性维权也要因地制宜。

　　在近日召开的一个以“理性维权”为主题的论坛上，许多律师表达了另一种看法。

　　社区研究专家舒可心也认为，每一个小区都有自己的特点，有的小区说出钱，大家就一起凑起钱来，可有的小区一说出钱，就全没有影了。而且维权对象也不同，遇上理性一些的开发商谈判就起作用，如果碰到不理解维权行动的开发商，费很多周折也一不定能达到效果。理性维权也要讲求策略。

　　北京市律师协会消费者权益法律事务委员会主任邱宝昌认为，社区物业纠纷，政府、小区办都应该负起责任，如果全靠业主，那么小区可能很难安宁。



责任编辑：(0352房网)


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