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齐齐哈尔一小区业主遇搭车收费意外

2011-07-21  来源：东北网  编辑：宋羽欣  阅读()次

　　7月20日，齐齐哈尔建华区民乐小区居民王先生为办理房照，到广达物业管理公司开具有关手续时，却意外地遭遇到了“搭车收费”。

　　记者在广达物业管理公司了解情况时，该公司物业部的一位张姓负责人表示，预交的物业款收取的对象主要是未装修的业主，收费的目的也就是相当于政府部门早已明令禁止收取的拆扒保证金。张姓负责人说：“因为没有装修，这是特殊照顾这种着急办房屋产权证的。”

　　王先生告诉记者：“2010年，我在民乐小区买了房子，今年开始办理房屋产权证，去广达物业管理公司开具相关手续时，工作人员称我必须先缴纳两年的物业管理费，然后才能办理房屋所有权证。这太不合理了，我们不欠物业公司的物业管理费，他们要求缴纳的两年物业费是预交款。”

　　记者问：“缴两年的物业费是怎么回事?”

　　张姓负责人说：“缴两年物业费也是没有办法，正常我们应该收押金，现在政府不允许收押金。”

　　记者问：“这属于变相收押金吗?”

　　张姓负责人说：“没有办法，只能收这个。”

　　记者问：“你认为这样收物业费合理吗?”

　　张姓负责人说：“合不合理，我也没有地方讲理去。”

　　针对这位负责人的说法，业主不明白，如果是出于防止业主过分装修破坏房屋结构，预收两年的物业费又能怎样约束装修业主呢?物业公司可以随意扣除居民缴纳的物业预付款吗?物业公司这种“搭车收费”的情况是否允许?又该如何对其进行监管?带着业主们的疑问，记者采访了市铭浩律师事务所主任律师张健，张律师表示，广达物业公司“搭车收费”的事情明显违规。

　　张律师介绍，物业公司“搭车收费”的这种行为，违反了《合同法》的公平原则，物业公司和业主之间形成了一种合同关系，双方的权利和义务是平等的，从法律程序上讲，配合业主办理入住手续，这是物业公司应尽的义务，预收两年的物业费，这种行为是违法的，业主可以向物业公司的上级主管部门投诉，对物业进行监管，也可以通过法院诉讼的方式解决。

　　记者随后与建华区物业管理中心取得了联系，有关负责人在进一步了解情况后，与广达物业公司领导进行了沟通，要求广达物业公司停止收取超时限的物业费，对于已经收取的超时限物业费将全额返还业主。建华区物业管理中心主任纪峰说：“物业企业在小区里服务，其收费依据主要是收费合同，民乐小区业主反映的这个事，首先看民乐小区内的服务合同上面是如何约定的，如果没有约定的话，一次收取两年的物业费是违规的，作为行业主管部门，我们责令该物业公司将收取的超时限物业费返还给业主。如果物业公司不返还，我们有信用等级考核，会将此记入档案。”

　　考虑到时间成本以及精力和财力的投入，与法律诉讼相比，到物业的行政管理机构投诉是广大业主更愿意选择的维权方式。



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